스피치
설득력을 높이는 심리학적 스피치 기법
설득력을 높이는 심리학적 스피치 기법— 마음을 움직이는 말은 심리에서 시작됩니다 “왜 내 말은 통하지 않을까?” 회의 자리에서 발표를 마친 뒤 돌아오는 건 어색한 침묵. 공들여 준비한 프레젠테이션도 진심을 담은 설명도 어딘가 허공을 맴도는 느낌. 상대는 고개를 끄덕였지만, 실은 이해했는지도, 공감했는지도 확신할 수 없습니다. ‘내가 말을 잘 못했나?’, ‘논리가 부족했나?’라는 생각이 머릿속을 맴돕니다. 많은 사람들이 이런 경험을 한 번쯤은 해보았을 것입니다. 그렇다고 모두가 말재주가 없는 것은 아닙니다. 이유는 단 하나, 상대의 ‘마음’을 설득하지 못했기 때문입니다.스피치는 정보 전달이 아닌 ‘심리 설계’입니다. 상대의 생각, 감정, 반응을 예측하고 그것에 맞춰 말의 방식과 순서를 바꿔야 합니다.이 글..
